娱乐行业最大的服务特色就是人的服务，调动人的积极 ，来为人服务，就是其不可动摇的根据，而杭州皇家永利就是这样的一个企业，今天杭州皇家永利招聘人员就分享一下起先进的管理理念

　　1、定义特色服务

　　杭州皇家永利招聘的特色服务很是有名的，其就是在经营中不仅要求企业有完备的服务设施及娱乐项目为依托，并还要求有能在同业竞争中取胜的独特的服务项目，这就是特色服务在不同的经营项目、服务方式上的特别之处，让顾客有宾至如归的感觉。

　　2、特色服务

　　杭州皇家永利定义的特殊服务是其一张招牌。就是企业为方便顾客的特殊需要所提供的一种服务。其主要是主动免费，来为顾客提供特殊的服务，例如:免费的饮品，及时提供信息等等不一而足。

　　3、重视服务

　　在企业中顾客对细微的服务格外的看重。例如：顾客进住时，第二天服务人员或经理能叫出他的名字，这时顾客就会感到自己被企业重视而高兴。这样的细节还有很多，只有多关注就会和顾客拉进距离。

　　总之，杭州皇家永利招聘是娱乐行业的旗帜，其以人为本的管理理念，让顾客欣慰，更提升了企业的效益。